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Política de Privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad. Tan sólo utilizaremos sus datos de acuerdo con la ley. Esta Política de Privacidad indica cómo BikeCityGuide Apps GmbH («Nosotros», «Nos» o «Nuestro») ha recogido, almacenado y procesado sus datos para llevar a cabo nuestras obligaciones como parte de los servicios que ofrecemos.

Páginas web de terceros

Esta Política de Privacidad no se aplicará a las páginas web de terceros que no manejamos ni controlamos. Por ejemplo, en el caso de un enlace contenido en esta página que le redirecciona a los servicios de un tercero, como PayPal, Facebook o Google+. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web para saber cómo tratan sus datos personales.

¿Cuándo recopilamos sus datos?

Datos personales

Recopilamos sus datos personales para realizar nuestras obligaciones contractuales y para llevar a cabo nuestro trabajo de manera legítima y ética. Recopilamos sus datos personales cuando usted nos los proporciona de manera voluntaria. Por ejemplo:

1.) cuando se registra en la página web, nos hace un pedido o una consulta,

2.) cuando nos proporciona sus datos personales para fines de facturación y pago,

3.) cuando se pone en contacto con nosotros,

4.) cuando participa voluntariamente en promociones o newsletters

Ejemplos de datos personales son su nombre, dirección de correo electrónico y dirección.
Podemos recopilar sus datos personales cuando use cualquiera de nuestras aplicaciones («Apps»). Nuestras Apps contienen localización mediante Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y características de navegación y se basan en la información de la localización del dispositivo. No obstante, si desea utilizar nuestras Apps sin compartir su ubicación, puede desactivar o apagar la función de localización en los ajustes de la aplicación y, de este modo, no se compartirán datos con nuestros servidores, incluso cuando se utilicen las funciones de GPS, incluyendo las características de planificación de ruta y navegación.

Información no personal

También podemos obtener información no personal cuando visite nuestro Sitio mediante el uso de «cookies», que son pequeños archivos que se descargan en su ordenador. La información no personal puede incluir datos como la duración y la hora de su visita a nuestra página web, su dirección IP y su tipo de navegador.
Utilizamos la información no personal con propósitos estadísticos, de manera que podamos mejorar la experiencia del usuario. Usted acepta que esta información no personal sea utilizada a nuestra discreción. Si no está de acuerdo con el uso de cookies, puede borrarlas en los ajustes de su navegador. No obstante, esto afectará a la funcionalidad del Sitio. Al aceptar los términos de esta Política de Privacidad, está autorizando el uso de cookies. Puede solicitar más información o retirar su consentimiento del uso de cookies contactándonos por correo electrónico. Para saber más sobre el uso de cookies, por favor, visite www.allaboutcookies.org.

Nuestras Apps

También recopilamos datos personales cuando use cualquiera de nuestras aplicaciones («Apps») que utilicen GPS o datos de localización. Usted reconoce que nuestras Apps han sido diseñadas para emplear las funcionalidades de GPS de su dispositivo e informar sobre las coordenadas de la ubicación del dispositivo utilizado para acceder a la App y que tales coordenadas de ubicación nos serán enviadas de manera que podamos suministrarle nuestros servicios. Usted acepta que podemos utilizar cualquier información agregada, incluyendo, pero no limitando, la ubicación del dispositivo utilizado para acceder a la App para nuestros propósitos comerciales de buena fe, siempre y cuando dicha información agregada no divulgue a terceros ninguna información personal identificable.

Acceso a redes sociales

Cuando use sus datos de acceso de las redes sociales, por ejemplo, para publicar un comentario/registro de esta página web, recopilaremos información de la página web de la red social en particular. Por ejemplo, si utiliza sus credenciales de Facebook, recopilaremos la información personal que usted tiene disponible en Facebook, como su nombre y su dirección de correo electrónico.

¿Cómo procesamos y almacenamos los datos?

Tomamos todas las precauciones posibles para asegurarnos de que sus datos son almacenados de manera segura y para prevenir el acceso no autorizado a dichos datos. Todas las contraseñas que usted proporcione no serán nunca almacenadas en un texto plano, sino encriptadas conforme a las mejores prácticas. Toda la información recopilada es almacenada en nuestros servidores especializados y a los cuales únicamente nosotros tenemos acceso. En caso de que usted envíe información personal a través de esta página web, usted representa y garantiza que tiene la autoridad y nos da el consentimiento para la recolección, procesamiento, transmisión, utilización, comunicación y divulgación de dicha información. No podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita, ni garantizar que no se acceda a la información proporcionada, que sea divulgada o destruida. Usar internet no es 100% seguro y, a pesar de que nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar que así sea.

Divulgación de datos personales

NUNCA venderemos o alquilaremos sus datos personales.

Estaremos en disposición de divulgar sus datos personales:

- Cuando usted así lo requiera, por ejemplo, al compartir su experiencia (incluyendo seguimiento GPS) con otros usuarios.

- A terceras partes, para que nos asistan en cuestiones administrativas o empresariales.

- A terceras partes a las que usted haya dado su consentimiento de comunicarse con usted para la venta de otros bienes y servicios.

- En el caso de que vendamos nuestro negocio o activos, estaríamos en disposición de revelar sus datos personales al comprador que deberá seguir cumpliendo con esta política de privacidad.

- Cuando sea necesario para cumplir con la ley o hacer cumplir nuestras obligaciones legales o derechos.

Por regla general, le informaremos antes de recolectar sus datos, si tenemos la intención de utilizar sus datos con fines determinados o si tenemos la intención de divulgar sus datos a terceros para tales fines.

Divulgación de datos no personales

Utilizamos los datos no personales para llevar a cabo investigaciones, con propósitos estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario en esta página web. Nos reservamos asimismo el derecho a utilizar los datos de carácter no personal técnicamente asociados al uso de nuestros productos o servicios ("metadatos") a nuestra total discreción.

Cookies de terceros, localización y publicidad

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Sus derechos

Puede retirar su consentimiento o requerir información en cualquier momento sobre nuestro uso de sus datos personales. Eliminaremos sus datos personales cuando ya no se necesiten o cuando usted mismo haya solicitado su eliminación. No obstante, la eliminación de datos está sujeta a requisitos legales de almacenamiento o, si fuera necesario, para fines de facturación. Si usted así lo solicita, le informaremos de todos sus datos personales almacenados. Esta información le será enviada de forma electrónica, por regla general mediante correo electrónico.

General

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, siempre teniendo en cuenta las leyes vigentes de protección de datos. Por favor, compruebe esta página regularmente por si se hubieran realizado cambios. Si tiene cualquier duda, petición o sugerencia acerca de esta Política de Privacidad, por favor, contáctenos en info@bikecitizens.net

Fecha: 1 de abril de 2016